Ochrana osobních údajů

1. Úvod

Vítejte na stránkách Zijuso Yoga. Tento dokument obsahuje informace o tom, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

Vaše soukromí je pro nás důležité. Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak s nimi nakládáme.

2. Správce osobních údajů

Správce vašich osobních údajů je:

Zijuso Yoga s.r.o.
Národní 25
Praha 1, 110 00
Česká republika
IČO: 12345678
Email: info@zijuso-boyeza.sbs
Telefon: +420 12364520259

3. Rozsah zpracování osobních údajů

Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete dobrovolně, zejména v těchto případech:

  • Při registraci k odběru novinek
  • Při vyplnění kontaktního formuláře
  • Při rezervaci lekce jógy
  • Při nákupu členství nebo jednotlivých lekcí
  • Při komunikaci s námi prostřednictvím emailu nebo telefonu

Konkrétně se může jednat o tyto osobní údaje:

  • Jméno a příjmení
  • Kontaktní údaje (email, telefonní číslo)
  • Fakturační údaje (v případě nákupu služeb)
  • Informace o vašich preferencích a zájmech

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Sjednání a plnění smlouvy o poskytování služeb jógy
  • Komunikace s vámi ohledně rezervací lekcí a dalších služeb
  • Odesílání informací o novinkách, akcích a změnách v provozu studia
  • Vylepšování našich služeb a personalizaci obsahu
  • Splnění zákonných povinností (např. v oblasti účetnictví)

5. Právní základ zpracování

Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je:

  • Plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
  • Váš souhlas se zpracováním osobních údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
  • Plnění právních povinností, které se na nás vztahují (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
  • Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

6. Doba zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Konkrétně:

  • Údaje potřebné pro plnění smlouvy zpracovává po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let pro účetní a daňové účely)
  • Údaje zpracované na základě souhlasu zpracováváme po dobu, pro který byl souhlas udělen, nebo do jeho odvolání
  • Kontaktní údaje získané přes kontaktní formulář zpracováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení vašeho dotazu, obvykle 6 měsíců

7. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:

  • Poskytovatelé platebních služeb (v případě platby kartou)
  • Účetní a daňové poradenství
  • Poskytovatelé hostingových služeb
  • Poskytovatelé marketingových služeb (pokud jste udělili souhlas)

Všichni příjemci jsou smluvně vázáni k dodržování povinností mlčenlivosti a zabezpečení osobních údajů.

8. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

Právo na přístup k údajům

Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, proč je zpracováváme, jak dlouho je budeme zpracovávat a komu je můžeme předat.

Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz

Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas se zpracováním.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých případech, například pokud zpochybňujete přesnost údajů.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat vaše osobní údaje ve strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodu oprávněného zájmu správce.

Právo odvolat souhlas

Pokud jste udělili souhlas se zpracováním osobních údajů, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů probíhá v rozporu s právními předpisy.

9. Zabezpečení osobních údajů

Chráníme vaše osobní údaje pomocí technických a organizačních opatření, která zajišťují jejich bezpečnost a zabrání neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo poškození. Mezi tato opatření patří:

  • Šifrování dat při přenosu i uložení
  • Pravidelné aktualizace softwaru a systémů
  • Omezení přístupu k údajům pouze na oprávněné osoby
  • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
  • Pravidelné kontroly a audit bezpečnostních opatření

10. Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies k vylepšení uživatelského zážitku a analýze návštěvnosti. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče. Více informací o používání cookies naleznete v našem dokumentu Politika používání souborů cookies.

11. Změny v zásadách ochrany osobních údajů

Vyhražujeme si právo změnit tyto zásady ochrany osobních údajů. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nové verze na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi zásad.

12. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Email: info@zijuso-boyeza.sbs
Telefon: +420 12364520259
Adresa: Národní 25, Praha 1, 110 00